Správa pracovních stanic
Zajišťujeme kompletní správu pracovních stanic ve vaší firmě. Od instalace nových počítačů a notebooků po každodenní provoz a podporu uživatelů. Postaráme se, aby stanice byly chráněné proti virům a útokům, měly aktuální systém i software a zaměstnanci se na ně mohli spolehnout bez zbytečných výpadků. Díky pravidelné údržbě a monitoringu odhalíme problémy dřív, než ovlivní chod vaší firmy. Ať už potřebujete nastavit několik nových notebooků, nebo pravidelně spravovat stovky počítačů napříč pobočkami, přizpůsobíme rozsah služeb přesně vašim potřebám.
Instalace, konfigurace, aktualizace a zabezpečení pracovních stanic – počítače, notebooky, firemní software.
Vhodné pro malé a střední firmy, kanceláře i provozovny s deseti i stovkami počítačů, kde je potřeba mít pracovní stanice pod kontrolou, aktuální a chráněné proti virům. Ať už rozšiřujete tým, otevíráte novou pobočku, nebo jen chcete mít jistotu, že vaše počítače fungují spolehlivě, jsme tu pro vás.
Co zahrnuje správa pracovních stanic
Staráme se o počítače a notebooky vašich zaměstnanců od prvního zapnutí po každodenní provoz. Nainstalujeme a nastavíme operační systém i firemní software, pravidelně aktualizujeme a zabezpečíme stanice proti virům a v případě problému rychle zasáhneme na dálku i osobně. Nezapomínáme ani na zálohování dat a evidenci hardwaru, takže máte vždy přehled o tom, jaké vybavení firma používá a v jakém je stavu. Služby využívají firmy, kanceláře i provozovny, kde záleží na spolehlivém a bezpečném chodu počítačů. Ke každé stanici vedeme přehlednou evidenci, takže při rozšiřování týmu nebo obměně techniky přesně víte, co je potřeba objednat a nastavit.
Instalace a konfigurace stanic
Nastavíme nové počítače a notebooky přesně podle potřeb vaší firmy. Od operačního systému, připojení do domény, přes firemní aplikace až po síťové a e-mailové účty. Zaměstnanec dostane stanici připravenou rovnou k práci. Součástí je i test funkčnosti hardwaru a připojení k tiskárnám či sdíleným úložištím, takže víte, že vše funguje ještě před předáním zaměstnanci.
Aktualizace a zabezpečení
Pravidelně instalujeme bezpečnostní aktualizace operačního systému i aplikací a nasazujeme antivirovou ochranu. Stanice pravidelně kontrolujeme, abychom případné hrozby odhalili dřív, než způsobí škodu. Řešíme také zálohování důležitých dat a nastavení firewallu, abyste měli jistotu, že citlivé firemní informace zůstanou v bezpečí.
Vzdálená správa a podpora uživatelů
Některé problémy vyřešíme na dálku bez nutnosti odstávky počítače. Zaměstnanci se s dotazem nebo poruchou mohou kdykoliv obrátit na naši podporu, která rychle zasáhne a stanici uvede zpět do provozu.
Nejčastější dotazy
Postaráme se o jednotky i stovky počítačů, ať už máte jednu kancelář, nebo firmu s více pobočkami. Rozsah správy vždy přizpůsobíme velikosti vašeho IT. Počet spravovaných stanic můžeme kdykoliv navýšit nebo snížit podle aktuálních potřeb vaší firmy.
Ano, poradíme s výběrem vhodné konfigurace, počítač zajistíme a před předáním zaměstnanci ho kompletně nastavíme a nainstalujeme potřebný software. Přihlédneme přitom k tomu, na jakou práci bude počítač sloužit, aby měl zaměstnanec dostatečný výkon i po několik dalších let.
Menší problémy řešíme obvykle týž den. U složitějších případů nebo hardwarové poruchy zasáhneme osobně v co nejkratším možném termínu po domluvě. Prioritu vždy dostávají závažné výpadky, které by mohly ohrozit chod celé firmy.
Po telefonické dohodě si z našeho webu spustíte aplikaci pro vzdálený přístup. Nadiktujete nám potřebné údaje. Vzdálený přístup využíváme vždy transparentně a se souhlasem uživatele, takže máte nad svým počítačem stále kontrolu.
Ano, v rámci správy pravidelně kontrolujeme stav stanic, instalujeme aktualizace a doporučíme, kdy je vhodné počítač obměnit, než začne dělat potíže. Díky tomu předcházíte neplánovaným výpadkům a prodlužujete životnost firemního vybavení. Pravidelná správa pracovních stanic je základem spolehlivého a bezpečného provozu vaší firmy.
Potřebujete spravovat počítače ve firmě?
